En İyi 5 WordPress Canlı Destek Eklentisi
Bir WordPress canlı destek eklentisi kullanarak ziyaretçilerinizle iletişimde kalabilirsiniz. Özellikle e-ticaret gibi siteler için bu eklentiler oldukça faydalı olabilir.
WordPress, site açmak için tercih edilen bir numaralı platform olarak karşımıza çıkıyor. Bu platformun ücretsiz olarak sunduğu oldukça fazla özellik mevcut. Bunlara ek olarak birde çeşitli özelliklere sahip WordPress eklentileri bulunuyor.
Üstelik bu eklentilerin çoğunluğu ücretsiz olarak da kullanılabiliyor. Yazımızda bahsedeceğimiz canlı destek eklentileri, ziyaretçiler için büyük kolaylıklar sağlıyor. Özellikle e-ticaret siteleri için bu eklentilerin fazlasıyla önemli olduğunu söyleyebiliriz.
Bu eklentileri tercih ederek ziyaretçilerinize birçok konuda hızlıca yardımcı olabilirsiniz. Çünkü bu eklentiler, ziyaretçilerin sitenin destek ekibiyle hızlı bir şekilde iletişime geçmelerine olanak tanıyorlar.
Canlı Destek Eklentileri Ne İşe Yarar?
WordPress canlı destek eklentisi ne işe yarar sorusunun cevabı aslında oldukça basit. Bir WordPress sitesi açtıktan sonra sitenize sayısızca eklentiden istediklerinizi seçerek kurabiliyorsunuz. Bu eklentilerin hepsi birbirinden farklı özelliklere sahip.
İşte canlı destek eklentileri de bu eklentiler arasında yer alıyor. Canlı destek eklentileri sayesinde ziyaretçiler ile site sahipleri hızlı bir şekilde iletişime geçebiliyorlar. Çünkü bu eklentiler, ziyaretçi ile site sahibinin anlık canlı olarak sohbet etmesine imkân tanıyor.
Bu eklentiler sayesinde ziyaretçiler, sitede gezinirken site sahibine anlık mesaj atabiliyorlar. Böylece ziyaretçiler ile site sahipleri arasında canlı ve hızlı bir şekilde iletişim sağlanabiliyor. Üstelik bu eklentilerde birbirinden farklı birçok özellik mevcut.
Canlı Destek Eklentilerinin Avantajları Neler?
Bazı web sitelerinde ziyaretçiler ile site sahiplerinin sık sık iletişimde kalmaları gerekebiliyor. İşte bu tür sitelerde canlı destek eklentileri kesinlikle çok büyük avantajlı. Özellikle e-ticaret gibi sitelerde iletişimin önemi büyük.
Örneğin, müşteriler bir ürün satın almak isterken kafalarına bir soru takılabilir. İşte canlı destek eklentisi sayesinde müşteriler sizinle hızlı bir şekilde iletişime geçerek kafalarındaki soruları sorabilirler. Böylece sitenizdeki ziyaretçi memnuniyetini arttırabilmeniz mümkün.
Ayrıca ziyaretçiler, sizinle iletişime geçerek sitenizdeki hataları ve eksikleri söyleyebilirler. İşte bu sayede web sitenizi ziyaretçilerin mesajlarına göre yeniden düzenleyebilir ve sitenizi daha kullanışlı bir hale getirebilirsiniz. Bazı WordPress canlı destek eklentisi avantajları bu şekilde karşımıza çıkıyor.
En İyi 5 WordPress Canlı Destek Eklentisi
WordPress canlı destek sistemi oluşturmak için listemizdeki canlı destek eklentilerine göz atabilirsiniz. Üstelik listemizde birçok ücretsiz canlı destek eklentisi de bulunuyor. Böylece aradığınız eklentiyi daha rahat bulabilmeniz mümkün.
En İyi 5 WordPress Sohbet Eklentisi
3CX Free Live Chat
Canlı destek eklentileri arasında bulunan 3CX Free Live Chat, ücretsiz olarak kullanılabilen bir eklenti. Bu eklentinin oldukça fazla tercih edildiğini söyleyebiliriz. Eklentide görüntülü toplantı ve uygulamalar sayesinde telefondan canlı sohbetlere yanıt verebilme gibi önemli özellikler mevcut.
Üstelik bu eklentide daha hızlı çözüm için sesli sohbet gibi özelliklerde mevcut. Son olarak bu eklenti sayesinde Facebook ve WhatsApp gibi farklı platformlardan gelen tüm mesajları tek bir arayüzden yönetebileceğinizi belirtelim.
Tidio Live Chat
Kullanımı kolay bir WordPress canlı destek eklentisi arayanlar için Tidio eklentisi ideal bir seçenek olabilir. Bu eklentinin de oldukça popüler olduğunu söyleyebiliriz. Eklentide 7/24 sanal asistanlık yapabilecek chatbotlar mevcut. Birçok chatbot şablonundan istediğinizi seçebiliyorsunuz.
Böylece ziyaretçiler, otomatik cevaplar sayesinde aradıkları cevaplara hızlıca ulaşabilirler. Üstelik mobil uygulama sayesinde ziyaretçilerinizle her zaman her yerden iletişim kurabilmeniz mümkün. Ayrıca, bu eklentide de tek bir panelden Instagram ve Messenger gibi birçok platformun mesajlarını yönetebiliyorsunuz.
JivoChat
Canlı destek eklentileri dendiğinde akla gelen bir diğer eklenti JivoChat olarak karşımıza çıkıyor. Bu eklentiyi en gelişmiş canlı sohbet eklentileri arasında göstermemiz pek yanlış olmaz. Eklentide her cihazla uyumlu canlı sohbet penceresi mevcut.
Bu pencere, mobil cihazlarda da sitenin görünümünü bozmayacak şekilde tasarlanmış. Üstelik bu eklenti sayesinde sitenizde kimin ne yaptığını görebilir ve istediğiniz kişileri canlı sohbete davet edebilirsiniz.
Tawk.To Live Chat
WordPress canlı destek eklentisi ücretsiz arayanlar için bir diğer seçenek Tawk.To Live Chat eklentisi olabilir. Tawk. To canlı destek eklentisi, sınırsız mesajlaşma ve mobil cihazlardan ziyaretçilere yanıt verme gibi özelliklere sahip. Tamamen ücretsiz olan bu eklentinin oldukça basit bir canlı destek eklentisi olduğunu söyleyebiliriz. Temel özelliklere sahip ücretsiz bir canlı sohbet eklentisi arayanlar, bu eklentiye göz atabilirler.
Click to Chat
Listemizde son olarak Click to Chat eklentisine yer vermek istiyoruz. Bu eklentinin tam olarak bir canlı destek eklentisi olmadığını söyleyebiliriz. Çünkü Click to Chat, ziyaretçilerin WhatsApp üzerinden sizinle iletişime geçmelerini sağlıyor. Ziyaretçiler, bu eklenti sayesinde tek tıkla WhatsApp’a yönlendiriliyorlar. Daha sonra karşılarına çıkan numaraya mesaj atarak sizinle iletişime geçebiliyorlar.
